Desde su creaci\u00f3n EMCCAT Grup ha ido evolucionando paulatinamente, paulatinamente pero con firmeza, tanto en su infraestructura como en la incorporaci\u00f3n de nuevos adherentes. Cuando todav\u00eda no se han cumplido los tres a\u00f1os de nuestro inicio, ya hemos triplicado el n\u00famero de asociados, as\u00ed que teniendo en cuenta la situaci\u00f3n del sector, no podemos quejarnos. Sin embargo, en lo que se refiere a los acuerdos con nuevos proveedores tambi\u00e9n hemos experimentado un crecimiento muy positivo, consiguiendo adaptarnos a las nuevas y exigentes necesidades de nuestro mercado. As\u00ed como otros servicios, que estamos incorporando e implantando.
\nUno de los puntos m\u00e1s fuertes de EMCCAT Grup es que sus componentes fundadores y su consejo de administraci\u00f3n cuentan con amplia experiencia en la pertenencia a grupos, as\u00ed como el hecho de que todos los rendimientos generados son en beneficio exclusivo de los asociados. Uno de nuestros objetivos es consolidar nuestra presencia en Catalu\u00f1a, Andorra y Baleares, con un n\u00famero de asociados que nos permita cubrir el m\u00e1ximo territorio posible, y siempre respetando las zonas de influencia de cada uno de nuestros actuales almacenes.<\/p>\n
\u00bfCu\u00e1l es su estrategia de actuaci\u00f3n y crecimiento a corto y medio plazo?<\/strong><\/p>\n En cuanto a nuevas incorporaciones de asociados, estamos en contacto con varios almacenes de Catalu\u00f1a y Baleares, para ir alcanzando los objetivos corporativos que nos fijamos en un principio. A nivel comercial, la estrategia a seguir es enfocar la venta de nuestros socios lo m\u00e1ximo posible hacia la reforma y, en este sentido, estamos gestionando una campa\u00f1a de marketing con varios anuncios en radio, prensa, folletos publicitarios, y otros. A diario vemos c\u00f3mo el peque\u00f1o alba\u00f1il est\u00e1 desapareciendo, y en muchas ocasiones es el usuario final quien se hace las propias reformas de su casa, por lo que consideramos importante que el particular tambi\u00e9n nos tenga en consideraci\u00f3n y conozca todo el abanico de productos que le podemos ofrecer, as\u00ed como nuestro asesoramiento y servicio de calidad.<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo analiza el reto del posicionamiento de la marca de los grupos de compra en nuestro sector?<\/strong><\/p>\n \u00abEMCCAT Grup no \u00e9s nom\u00e9s un grup de compres, sin\u00f3 tamb\u00e9 un grup de serveis\u00bb<\/p>\n Personalmente considero que es un tema muy diverso, ya que cada grupo y\/o central de compras act\u00faa seg\u00fan su criterio y convicciones, tanto a corto como a largo plazo. Lo que est\u00e1 claro es que trabajar bajo una marca es importante para diferenciarse del mercado, siendo un reto muy normalizado en otros sectores como la alimentaci\u00f3n o el textil. Las centrales de compras y sus asociados han entendido que el uso de la marca (rotulaci\u00f3n de fachadas y camiones, estructuraci\u00f3n de las tiendas, publicidad\u2026) dentro de la independencia de cada almac\u00e9n, es muy importante y beneficioso, y tambi\u00e9n los hace mayores para competir con las grandes superficies, que son una competencia muy fuerte. Es fundamental no sentirse solo sobre todo en los momentos actuales.<\/p>\n \u00bfCu\u00e1l es la estrategia del posicionamiento de la marca EMCCAT Grup?<\/strong><\/p>\n \u00abTreballar sota una marca \u00e9s important per diferenciar-se del mercat\u00bb<\/p>\n Como he dicho, hoy es muy importante saber diferenciarse del mercado. En el contexto actual, todo el mundo tiene todo, y el factor primordial es el precio. Por eso es primordial tener una marca propia de calidad, fundamentada en los mejores proveedores, y dar un servicio personalizado y eficiente a los clientes. Debemos adaptarnos al mercado actual con una buena diversificaci\u00f3n de productos, una clara especializaci\u00f3n y una profesionalidad que aporte un valor a\u00f1adido.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 valor puede aportar en estos momentos una central de compras en un almac\u00e9n, m\u00e1s all\u00e1 de los acuerdos con los proveedores?<\/strong><\/p>\n Una central de compras va mucho m\u00e1s all\u00e1 de los acuerdos con los proveedores, siendo los valores que se aportan muy importantes en general: el asesoramiento y el apoyo continuos; el poder disponer de un servicio centralizado que a su vez es un servicio de gesti\u00f3n de tiempo -recordemos que hoy en d\u00eda los almacenes han tenido que adaptarse al nuevo mercado y entre otras cosas han tenido que reducir su plantilla de personal para ajustarla a la reducci\u00f3n de ventas, por lo que el ahorro de tiempo tambi\u00e9n es una ventaja significativa-; el intercambio de sinergias y puntos de vista con el resto de asociados; la publicidad en com\u00fan, que aparte de ser una herramienta importante para la difusi\u00f3n de marca y para atraer a clientes a los almacenes, tambi\u00e9n es un coste muy dif\u00edcil de asumir por un almac\u00e9n independiente.<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo est\u00e1 cambiando\/evolucionando el mercado?<\/strong><\/p>\n Desgraciadamente llevamos ya mucho tiempo retrocediendo y el mercado sigue sin tocar fondo. Es obvio que la construcci\u00f3n de nuevas viviendas pr\u00e1cticamente ha desaparecido y como es normal, en las pocas construcciones que quedan existe mucha competencia, con los m\u00e1rgenes al l\u00edmite. No hay obras, y el mercado es lo que es, as\u00ed que por mucho que se destruyan los m\u00e1rgenes no se vender\u00e1 m\u00e1s. Por otra parte, la puerta que tenemos medio abierta es la de la reforma, pero ah\u00ed tenemos una gran competencia con las grandes superficies, que tienen un gran poder de atracci\u00f3n sobre el consumidor final. Por eso debemos saber maximizar nuestras virtudes. A pesar de las dificultades que presenta este escenario, es importante mantenernos positivos, pues dentro de cualquier cambio tambi\u00e9n existen oportunidades.<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo debe adaptarse el almac\u00e9n en esta nueva realidad?<\/strong><\/p>\n La adaptaci\u00f3n es complicada, y en especial para aquellos almacenes que, esperando a que se normalizara el mercado, han empezado tarde a reestructurarse. Se deben efectuar ajustes a nivel estructural para conseguir reducir los costes al m\u00e1ximo, pero tambi\u00e9n es necesario adaptar el trabajo del personal en los almacenes para que diversifiquen sus tareas y se generen as\u00ed sinergias. Debemos intentar atraer al cliente ofreci\u00e9ndole lo que busca, con las mejores condiciones y los mejores servicios. Pertenecer a un grupo de compras es de gran ayuda en esta obtenci\u00f3n de sinergias y adaptaci\u00f3n al cambio de nuestro sector.<\/p>\n \u00bfCu\u00e1les son las principales amenazas del almac\u00e9n tradicional en un futuro a corto y medio plazo?<\/strong><\/p>\n Una de las principales amenazas son los impagados, pero tambi\u00e9n el no poder hacer frente a los pagos y gastos, o las reducciones exageradas de precios y la competencia desleal de otros distribuidores, incluso de algunos fabricantes. La desaparici\u00f3n de los clientes habituales tambi\u00e9n supone un grave problema, pues hace que la fuente de ingresos disminuya progresivamente. Por otro lado, el posicionamiento de las grandes superficies, enfocado muy claramente al nuevo perfil de cliente, realmente est\u00e1 da\u00f1ando las posibilidades del almac\u00e9n tradicional.<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo luchar contra estas amenazas?<\/strong><\/p>\n \u00abEl fet de pert\u00e0nyer a un grup de compres \u00e9s de gran ajuda en aquesta obtenci\u00f3 de sinergies i adaptaci\u00f3 al canvi del nostre sector\u00bb<\/p>\n Pues principalmente dando servicio, recordando a los clientes que estamos ah\u00ed y lo que les podemos ofrecer -a trav\u00e9s de una publicidad selectiva-, facilitando la compra en nuestros almacenes, y en definitiva, que el cliente encuentre f\u00e1cilmente lo que busca. Debemos desarrollar sinergias conjuntas con nuestros proveedores, para diversificar productos y ofrecer un servicio de calidad. Nosotros como grupo trabajamos mucho en la colaboraci\u00f3n con nuestros proveedores, intentando introducir productos de valor a\u00f1adido y potenciando la fidelizaci\u00f3n con ellos, obteniendo entre todos el mayor beneficio para el cliente y la mayor competitividad en el sector.<\/p>\n \u00bfHacia d\u00f3nde evoluciona EMCCAT Grupo y qu\u00e9 puede aportar como grupo de compras?<\/strong><\/p>\n Bas\u00e1ndonos en la experiencia de los miembros del consejo de administraci\u00f3n y de las personas que iniciamos el proyecto, as\u00ed como en la destacada implicaci\u00f3n de todos los asociados que se han ido incorporando, todos trabajamos duro en nuestra adaptaci\u00f3n al mercado y en la consecuci\u00f3n de nuestros objetivos. Sabemos que la reforma es el futuro m\u00e1s inmediato y que debemos estar adaptados en este sentido, tanto a nivel de la formaci\u00f3n del personal, como aumentando las familias de productos y proveedores. EMCCAT Grup no es s\u00f3lo un grupo de compras, sino tambi\u00e9n un grupo de servicios, que atienden las necesidades de nuestros asociados y repercuten positivamente en su rentabilidad. Debemos aprender a observar el mercado con optimismo para conseguir entre todos encontrar las mejores soluciones.<\/p>\n "Debemos desarrollar sinergias conjuntas con nuestros proveedores, para diversificar productos y ofrecer un servicio de calidad"<\/p>\n En estos momentos, diez a\u00f1os representan mucho tiempo. Las sinergias har\u00e1n que muchos ya no est\u00e9n, y el mercado plantear\u00e1 una selecci\u00f3n muy estricta. La organizaci\u00f3n y estrategia que plantee cada almac\u00e9n y la ayuda del grupo de compras a que pertenezcan, repercutir\u00e1 directamente en sus posibilidades de supervivencia. Sin embargo, parece que en el futuro el modelo a seguir es el que est\u00e1 funcionando en el resto de Europa, donde las grandes cadenas de bricolaje se est\u00e1n implantando cada vez con m\u00e1s fuerza, y los almacenes deben renovarse y ofrecer un servicio de venta m\u00e1s asesorada y profesionalizada. En un futuro con menos distribuidores y menos proveedores, una vez se estabilice un poco el sector, habr\u00e1 mayor recorrido.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Director i membre del Consell d\u2019Administraci\u00f3 d\u2019EMCCAT Grup Ferr\u00e1n N\u00e1jar G\u00f3mez n\u00e9ix a la localitat andalusa d\u2019Espeluy, a la prov\u00edncia de Jaen ara fa 45 anys. 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